售電公司未來(lái)有哪些發(fā)展模式

　　近日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見(jiàn)》(中發(fā)﹝2015)9號)明確了國家深化電力改革的重點(diǎn)和路徑，即按照管住中間、放開(kāi)兩頭的體制架構，有序放開(kāi)輸配以外的競爭性環(huán)節電價(jià)、有序向社會(huì )資本放開(kāi)售電業(yè)務(wù)。未來(lái)售電公司比拼的不僅僅是售電，更應該比拼全方位、綜合性的能源服務(wù)。售電公司又有哪些經(jīng)營(yíng)模式可借鑒參考的：

(1)根據用戶(hù)類(lèi)型制定差異化的服務(wù)策略

? ? ? 將用戶(hù)分為大客戶(hù)和居民客戶(hù)兩類(lèi)。針對大客戶(hù)，像中科宇杰這類(lèi)的節能服務(wù)公司，首先明確大客戶(hù)的需求，具體分為五大類(lèi)：一是減少能源使用成本;二是進(jìn)一步推進(jìn)節能和環(huán)保;三是配備高可靠性的設施和設備;四是提高設備的維護和運行效率;五是減少客戶(hù)投資成本。同時(shí)，明確了自身向大客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)追求的目標，即減少能源成本、減少能源消耗、減少二氧化碳排放量以及自身不必要的投資。

　　在明確客戶(hù)需求和自身服務(wù)目標的基礎上，提出了“為客戶(hù)提供一步到位服務(wù)”的要求，服務(wù)內容包括：①為客戶(hù)提供各種電價(jià)方案和電氣設備方案的優(yōu)化組合;②向客戶(hù)提供電力、燃氣、燃油最佳能源組合方案;③提供全方位的節能協(xié)助服務(wù)，幫助客戶(hù)改進(jìn)設備，實(shí)現節能目標;④兼顧包括通訊在內的建筑物設備設計、施工、維護等全方位設計服務(wù)。

　　針對居民客戶(hù)，將其需求定位為：舒適性、節能、環(huán)保、安全、經(jīng)濟。為此，確定了對居民客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略，即推廣IH炊具(一種高效的用電炊具)、節能熱水器等高效電氣產(chǎn)品構成的“全電氣化住宅”。

(2)利用多種手段幫助用戶(hù)節能

? ? ? 一方面為用戶(hù)提供節能服務(wù)，提供包括節能診斷、解決方案、維護設備及運營(yíng)管理等服務(wù)。另一方面引導用戶(hù)錯峰用電，通過(guò)智能電表、通訊網(wǎng)絡(luò )與服務(wù)器建立智能用電系統，分析客戶(hù)用電情況和習慣引導用戶(hù)行為，實(shí)現用戶(hù)家庭用電結構的智能優(yōu)化調控和平衡;與工業(yè)用戶(hù)簽訂用電計劃調整合同，針對通過(guò)工廠(chǎng)生產(chǎn)調整、迎峰度夏等而調整的負荷水平實(shí)施電費打折，根據負荷預測提前3小時(shí)通知用戶(hù)調整生產(chǎn)流程，對高峰期用電起到很好的調節作用。

(3)注重技術(shù)研發(fā)，提高能源效率

? ? ? 公司設有技術(shù)開(kāi)發(fā)研究所，對智能家居、建筑節能、電動(dòng)汽車(chē)等開(kāi)展研究。

　　隨著(zhù)這一輪電改的不斷深入，未來(lái)電力市場(chǎng)的競爭即將揭開(kāi)帷幕。要想在激烈的競爭中生存并發(fā)展壯大，售電公司比拼的不僅僅是售電,更應該比拼全方位、綜合性的能源服務(wù)。